Die Leistungen des Telanori sind dieselben, die auf der Startseite in Kürze stehen, hier jedoch mit Preisrahmen, Garantien und Bedingungen. Fotografien entsprechen den Aufnahmen der Startseite, damit die Zuordnung eindeutig bleibt. Preise gelten für das Jahr 2026 in Euro, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit sie auf die jeweilige Leistung entfällt; die City Tax nach Berliner Recht weisen wir bei Übernachtungen gesondert aus, wenn sie anfällt. Eine Garantie bedeutet bei uns: die beschriebene Leistung wird in der genannten Qualität erbracht oder, falls das Haus das nicht kann, bieten wir eine nachweisbare Alternative oder eine anteilige Erstattung des betroffenen Postens. Das ist keine pauschale Zufriedenheitsformel und kein Versprechen, jede Erwartung zu erfüllen. Bedingungen nennen Stornierung, Uhrzeiten und was nicht enthalten ist. Die Schaltflächen an den Karten führen zum Formular auf dieser Seite, der einzigen Anfrage auf der Leistungsseite. Bitte wählen Sie im Formular die passende Leistung, damit Empfang und Fachbereich dieselbe Nachricht lesen. Nachlässe über 18 Prozent auf den Zimmerpreis werden nicht angeboten; Pakete mit künstlicher Dringlichkeit gibt es nicht. Unternehmen erhalten auf Wunsch Sammelrechnungen nach Aufenthalt. Die fünf Karten decken Übernachtung, Frühstück, Ruhebereich, Tagung und Transfer ab. Weitere Wünsche wie Blumen im Zimmer oder eine bestimmte Zeitung notieren wir, sofern Lieferwege das zulassen, und rechnen sie getrennt ab. Bitte lesen Sie Garantie und Bedingungen jeder Karte, bevor Sie das Formular absenden, damit Erwartungen und Leistungstext übereinstimmen.
ab 148 € / Nacht
28 € / Person
ab 65 €
ab 220 € / Tag
ab 55 €
Fünf betriebliche Vorteile begleiten die Leistungen, ohne sie als einmalig in Berlin darzustellen. Erstens: schriftliche Bestätigung mit Preis, Datum und Leistungstext, archiviert unter der Vorgangsnummer. Zweitens: getrennte Ausweisung von Übernachtung, Frühstück, Transfer und Tagung auf der Rechnung, was Dienstreisen erleichtert. Drittens: ein erreichbarer Empfang in veröffentlichten Zeiten, mit Übergabeprotokoll zwischen Schichten. Viertens: Allergenkennzeichnung beim Frühstück und die Möglichkeit, Unverträglichkeiten vor der Anreise zu nennen. Fünftens: Transferfahrten mit vereinbartem Zeitfenster und festem Preisrahmen, ohne spontane Aufschläge im Fahrzeug, sofern das Fenster eingehalten wird. Diese Punkte sind 2026 gültig und werden in der Einarbeitung des Personals wiederholt. Sie ersetzen nicht die Kartenbedingungen oben, sondern erklären, warum Abläufe so geschnitten sind. Reklamationen nehmen wir schriftlich entgegen und beantworten sie mit Bezug auf den Vorgang. Eine Erstattung betrifft den betroffenen Posten, nicht automatisch den gesamten Aufenthalt. Gäste, die wiederholt buchen, können dieselben Hinweise hinterlegen, damit das Team nicht jedes Mal neu fragen muss. Das ist der Kern des Hauses: weniger Überraschung, mehr nachvollziehbare Leistung an einer festen Berliner Adresse. Mitarbeitende dürfen keine Leistungen zusagen, die nicht im Vorgang stehen; verbindlich ist, was schriftlich bestätigt wurde. So bleiben Frühstückszeiten, Transferfenster und Tagungspausen für alle Beteiligten lesbar und im Jahr 2026 gleichermaßen nachprüfbar.
Das Bonusprogramm der Telanori Hotelbetriebsgesellschaft mbH richtet sich an Gäste mit wiederkehrenden Übernachtungen. Pro bezahlter Nacht sammeln Sie einen Punkt, zehn Punkte ergeben eine Ermäßigung von 12 Prozent auf eine spätere Übernachtung im Classic- oder Deluxe-Zimmer, nicht auf die Suite und nicht auf Fremdleistungen wie Taxi. Punkte verfallen 24 Monate nach der letzten Übernachtung. Sie sind nicht in bar auszahlbar und nicht auf Dritte übertragbar, außer auf eine in der Buchung genannte Begleitperson desselben Aufenthalts. Im Jahr 2026 gibt es keine Punkteauktionen und keine Nachlässe über diesem Rahmen. Die Anmeldung erfolgt über dasselbe Formular auf dieser Seite, indem Sie das Feld zum Bonusprogramm setzen. Nach der ersten bestätigten Übernachtung senden wir eine kurze Bestätigung mit Zählerstand, den Sie auch an der Rezeption erfragen können. Das Programm ist freiwillig. Wer nicht teilnimmt, zahlt dieselben veröffentlichten Preise. Die Ikonen beschreiben die vier Schritte: Anmeldung, Übernachtung, Punkte, Einlösung. Einlösung muss vor der Anreise in der Reservierung vermerkt werden, nicht erst beim Check-out. Mitarbeitende des Hauses und Reisebüros mit Agenturkontingent sind ausgenommen, um Doppelrabatte zu vermeiden. Fragen zum Kontostand beantwortet der Empfang unter +49 30 7264 9128 in den Öffnungszeiten. Missbrauch, etwa mehrfach angelegte Profile, führt zum Ausschluss vom Programm. Eine Übersicht der Punkte senden wir nicht wöchentlich automatisch, sondern auf Nachfrage, um unnötige Nachrichten zu vermeiden.
Feld im Formular setzen, einmaliges Profil je Person.
Punkte nur für bezahlte Nächte im Telanori.
Zehn Punkte ergeben 12 Prozent auf Classic oder Deluxe.
Vor der Anreise in der Reservierung vermerken.
So bestellen Sie eine Leistung im Telanori: Füllen Sie das Formular mit Name, E-Mail, Telefon, gewünschter Leistung, Zeitraum und Personenzahl aus. Optional nennen Sie Firmenanschrift, Allergien oder eine Abholadresse für den Transfer. Nach dem Absenden sehen Sie auf dieser Seite, ob die Angaben vollständig sind. Fehlt ein Pflichtfeld, erscheint ein Hinweis zur Prüfung, nicht ein stilles Versenden. Bei vollständigen Angaben bestätigen wir den Eingang visuell; die verbindliche Zusage folgt per E-Mail oder Telefon, sobald das Kontingent geprüft ist. Das dauert in der Regel bis zu einem Werktag. Am Wochenende verschiebt sich die Prüfung auf den nächsten Werktag, außer der Empfang kann eine kurzfristige Übernachtung unmittelbar zusagen. Zahlungen vor Ort oder per Überweisung werden in der Bestätigung genannt. Wir ziehen in der Anfrage keine Karte ein. Wer am Bonusprogramm teilnehmen möchte, setzt das entsprechende Feld und nennt die Stammkarte, falls bereits vorhanden. Neue Teilnehmende erhalten die Bedingungen mit der Bestätigung. Das Bonusprogramm ist an tatsächliche Übernachtungen gebunden, nicht an bloße Anfragen. Bitte nutzen Sie für diese Seite nur dieses Formular; eine zweite Anfrage maske gibt es bewusst nicht, damit Vorgänge nicht doppelt entstehen. Bei Fragen vor dem Absenden erreichen Sie uns unter +49 30 7264 9128 oder telanori@hotmail.com. Die Adresse bleibt Sebastianstraße 21B, Berlin. Eine doppelte Absendung derselben Daten erzeugt keinen zweiten Vorgang, wenn Sie den Hinweis auf Erfolg bereits gesehen haben; warten Sie bitte auf unsere E-Mail, bevor Sie erneut schreiben.